WordPress поддръжка за сайтове и онлайн магазини
Поемаме техническата грижа за сайта ви: обновления, архиви, сигурност, скорост и малки промени. Вие се занимавате с бизнеса, а ние следим сайтът да работи.
Поддръжката включва
- Обновления на WordPress, темата и плъгините
- Редовни архиви извън сървъра
- Наблюдение на сигурността и наличността
- Проверки на скоростта и Core Web Vitals
- Малки промени по съдържание и дизайн
- Помощ с плащания, доставки и интеграции в WooCommerce
Какво поемаме
Всичко, което държи сайта ви бърз, сигурен и актуален.
Обновления без изненади
Обновяваме WordPress, темата и плъгините първо на тестово копие, а след проверка и на живия сайт.
Сигурност
Защитна стена, ограничения при вход, проверка за зловреден код и действия при проблем.
Архиви
Редовни архиви, съхранявани извън сървъра, и проверено възстановяване.
Наблюдение
Следим дали сайтът е достъпен, колко бързо отговаря и дали има грешки.
Скорост
Следим Core Web Vitals и оптимизираме, когато нещо се влоши.
Промени и нови функции
Малки промени по съдържание, дизайн и функционалност, без да търсите нов изпълнител всеки път.
WooCommerce
Плащания, доставки, фактури и интеграции, които трябва да работят при всяка поръчка.
Отчет
Ясен отчет какво е обновено, какво е проверено и какво препоръчваме.
Как започваме
Преди да поемем сайта, искаме да знаем в какво състояние е.
Преглед на сайта
Проверяваме версии, плъгини, сигурност, скорост и архиви.
План
Казваме какво трябва да се оправи веднага и какво може да почака.
Поддръжка
Обновления, наблюдение и промени в договорения обем.
Отчет
Редовно получавате отчет за свършената работа и препоръки.
Когато нещо се счупи
Ако сайтът спре да работи, бъде хакнат или магазинът спре да приема поръчки, започваме с диагностика и ви казваме какво се е случило и какво правим.
- Възстановяване от последния работещ архив
- Почистване от зловреден код
- Отстраняване на конфликти между плъгини
- Проверка на грешките в PHP и на сървъра
- Помощ при проблеми с хостинга
Въпроси за поддръжката
Не намирате отговор? Пишете ни и ще ви отговорим лично.
Поддържате ли сайтове, които не сте изработили вие?
Да. Започваме с преглед на сайта, за да видим версии, плъгини и рискове, и след това предлагаме план за поддръжка.
Какво става, ако обновление счупи сайта?
Обновяваме първо на тестово копие. Ако проблем се появи на живия сайт, връщаме последния работещ архив и търсим причината.
Къде се съхраняват архивите?
Извън сървъра на сайта, за да могат да бъдат възстановени дори при проблем с хостинга.
Включени ли са промени по дизайна и съдържанието?
Малките промени са част от поддръжката. По-големите задачи, като нова функционалност или редизайн на секция, обсъждаме отделно.
Поддържате ли WooCommerce магазини?
Да. Следим плащанията, доставките, имейлите за поръчки и интеграциите, защото там всяка грешка струва продажби.
Трябва ли да сменим хостинга?
Не задължително. Ако хостингът ограничава скоростта или сигурността, ще ви кажем и можем да помогнем с миграцията.
Как започваме?
Пишете ни с адреса на сайта. Правим преглед и предлагаме обем на поддръжката според нуждите ви.